よくある質問– FAQ –
- 初回ヒアリングでは何を話し合いますか?
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初回ヒアリングでは、お客様の現在の資産状況、将来の目標、リスクへの考え方などをお伺いします。また、当社のサービス内容や料金体系についてもご説明し、お客様のニーズに合ったプランをご提案します。
- 資産運用初心者でも利用できますか?
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もちろんです。当社は資産運用が初めての方にもわかりやすく丁寧にサポートいたします。基本的な知識から運用の方法まで、お客様のペースに合わせてご説明しますのでご安心ください。
- サービス利用後のサポート体制はどうなっていますか?
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サービス提供後も、定期的なミーティングや状況のモニタリングを通じてサポートを続けます。市場の変動やお客様の状況に応じてプランの見直しを提案するなど、長期的にお客様を支えます。
- 他社で契約している保険や資産運用サービスについても相談できますか?
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はい、可能です。現在ご利用中のサービスや契約内容を確認し、お客様にとって最適なプランをご提案いたします。他社の商品も客観的な視点でアドバイスいたします。
- 契約期間中にサービスを解約することはできますか?
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契約期間中の解約も可能です。ただし、料金プランによっては解約手数料が発生する場合があります。詳細は契約時にご説明いたしますので、気になる点はお気軽にお問い合わせください。